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大家好!我是王新老師!本期我們跟大家一起交流下“關于禮儀培訓師的證書”這個話題。
在禮儀培訓行業(yè),從入行開啟職業(yè)之路到職業(yè)發(fā)展三年五年乃至更長時間,都離不開證書。現在禮儀培訓的職業(yè)證書體系也隨著市場的不斷專業(yè)化發(fā)展,從“高級禮儀培訓師”證書、“形體儀態(tài)培訓師”證書,到“青少年禮儀培訓師”證書,代表著不同市場群體方向的能力象征。
我們今天交流三個小主題,第一,為什么需要考取禮儀培訓師證書?第二,怎么認識禮儀培訓師證書的含金量?第三,禮儀培訓師職業(yè)能力課程和一般素養(yǎng)課程的差異。
01
有不少禮儀培訓師還沒有考取證書的時候就已經在從事禮儀培訓工作,并且有的老師做得很不錯,在當地還小有名氣。
沒有考取證書就可以開展禮儀培訓,是不是就說明考取證書并沒有多大價值呢?
因為禮儀培訓的特殊性,培訓內容都是我們大家熟悉的內容,儀容儀表,言談舉止,有一些本身條件好,自我修養(yǎng)好的人,就會被邀請做分享,做幾次分享之后慢慢就走上了禮儀培訓師的道路。
但是,這些老師的知識不夠完整,不成體系,都是經驗性講解和發(fā)展,缺少系統(tǒng)性理論指導,職業(yè)發(fā)展受到限制。
如果考取了專業(yè)的禮儀培訓師證書,有專業(yè)系統(tǒng)的理論和實操,職業(yè)發(fā)展空間拓展,授課技術提升了,包括授課的費用也可以逐步提升。所以,要專業(yè)從事這個職業(yè),考取證書很重要。
同時,專業(yè)的證書說明你參加過系統(tǒng)化學習,也是一個證明。對于你參與一些大型項目來說,老師的資質必須有可以信服的證書。
那么對于那些想要入行的從業(yè)者而言,如果從一開始就是專業(yè)系統(tǒng)學習過,有理論指導,有實操方法,從業(yè)的路上就減少了很多阻力,少走很多彎路。職業(yè)發(fā)展從一開始就是高起點,專業(yè)化成長。
02
現在考取證書的學員都很關心證書的含金量,什么是含金量?
也就是你拿到這個證書后,你能獲得多大的能力。因為你只有獲得了高水平的能力,你才能高水平服務客戶,才能服務更有價值的客戶,才能收獲到更多的金錢回報。
要讓證書含金量高,這個證書就必須有很專業(yè)的培訓課程,也就是有來自市場一線的專業(yè)實踐課程和一線實戰(zhàn)禮儀導師來研發(fā)的課程,并且這個課程一定是職業(yè)化能力提煉出來的課程。
證書頒發(fā)機構只有匹配給學員高水平的職業(yè)能力課程,這個證書才算是高含金量。因為這個證書是負責的,是有要求的。
目前,在國內頒發(fā)禮儀培訓師的證書機構,也有國際授權機構國內代理的機構,沒有哪個考證機構開發(fā)禮儀培訓師的實戰(zhàn)職業(yè)能力課程。因為這些機構主要是頒發(fā)證書,所以需要和有開發(fā)能力的培訓機構合作。
目前,有不少培訓機構都宣稱自己有這樣的師資課程和能力,頒發(fā)證書的機構如果沒有很好的自我高要求,合作頒發(fā)證書的門檻就很低,所以要看證書的含金量,對于學員來說,不是要看哪個證書是哪個機構頒發(fā)的,還是要自己看懂課程,看懂這個課程背后是不是真的是職業(yè)能力高水平課程。
某種意義上,禮儀培訓師證書只能是高水平職業(yè)能力課程的一個輔助。一個高水平的職業(yè)能力課程體系,讓學員學了之后就能有發(fā)展,能實戰(zhàn),一定是高含金量,這才是含金量的根源。如果配合國際國內證書機構的證書,做好輔助提升,也是很好的。
如果一個學員只是拿到了國際國內的證書,課程沒學到真功夫,職業(yè)發(fā)展只能停留在,我得到這樣的考評,不能轉化成自己去講課賺錢的能力階段上,那也是一個很大的浪費。
03
不少人抱著想要從事這個職業(yè)的目的,通過網絡搜索或者其它途徑來到一個考證培訓機構,好像學習到一些禮儀知識和技能,也得到了證書,但是職業(yè)能力根本就沒有獲得。
因為這些禮儀培訓課程不是職業(yè)能力的課程,沒有經過職業(yè)能力的提煉,把一些一般性提升的課程加上一個證書合作頒發(fā),就算作是一個職業(yè)課程。讓很多得到證書的學員誤以為自己有從業(yè)的能力,其實只是一個學習者,就像聽了幾天法律常識課,根本沒有學習過“法理學”這樣的職業(yè)能力核心課程,沒有職業(yè)的思維訓練。
真正的職業(yè)能力課程設計,一定要有專業(yè)的設計者,從職業(yè)本身的定位,職業(yè)的市場群體特點,確定職業(yè)能力模型,然后設計五天或者七天課程任務進階方法,逐步幫助新入行的學員掌握真正有效的能力。從小處入手,逐步開始職業(yè)的能力發(fā)展。
這個過程當中蘊含了很多看不見的勞動,很多心血,不斷地嘗試。所以,表面看起來都是五天課程,看著都是一些文字,背后地努力差距太大。
只要是真心把禮儀培訓行業(yè)做好,想要培養(yǎng)更多能在一線實戰(zhàn)的禮儀培訓師的機構,一定有專業(yè)的禮儀導師,自身在一線實踐多年,然后培養(yǎng)了不少學生和弟子,把這樣的方法變成更多人可以節(jié)省時間,少走彎路的方法。
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